Тел: +7(495)967-18-50
Факс: +7(495)967-18-52

присоединяйтесь к нам:  facebook twitter Instagram

заказать звонок Отправить СМС
на спутниковый телефон Иридиум

Подписка на новости

 

ИНМАРСАТ _ плановые перерывы в активациях/ деактивациях сервисов _ 15–18 сентября 2017

13 сентября 2017 г.

ФГУП "Морсвязьспутник" информирует  о плановом перерыве на сети спутникового оператора Инмарсат в активациях/деактивациях / смене тарифных планов и блокировке сервисов Инмарсат 4 поколения (BGAN/FBB/SBB/GSPS) с 15 по 18 сентября  2017.

В указанный период  запросы на активацию/деактивацию или блокировку сим-карт/сервисов не будут отрабатываться, но их выполнение обязательно начнется после завершения работ на сети Инмарсат. Также, ожидается перерыв в получении онлайн  записей трафика (CDR) для услуг Инмарсат 4 поколения, которые будут получены полностью и доступны в личном кабинете сразу после завершения работ 19 сентября 2017.

Пользователи услуг Инмарсат не будут испытывать неудобства в сервисах, входящая, исходящая связь и дополнительные сервисы будут работать в штатном режиме.Для пользователей услуг предоплаченного трафика будет доступна возможность запроса баланса и пополнения, также как услуги информирования и пополнение баланса через USSD команды.

В связи  с вышеизложенным запланированные запросы на активации /деактивации/  смены тарифных планов необходимо предоставить до 23:59 МСК 14 сентября  2017  включительно.

По вопросам активации/деактивации или блокировки сим карт/сервисов обращайтесь с службу поддержки по телефону +7 495 9671896 или направьте запрос на адрес helpdesk@marsat.ru.